根据市委统一部署，2025年4月15日至6月27日，市委第三巡察组对社会事务部所辖14个社区开展了提级巡察。2025年9月4日向社会事务部反馈了巡察意见，按照巡察工作有关要求，现将巡察整改进展情况予以公布。

一、党委及主要负责人组织落实整改情况

一是严格落实主体责任。成立高新区社会事务部关于落实市委第三巡察组巡察反馈意见整改工作领导小组，部长任组长，各社区党总支书记担负整改主体责任，对整改工作做到有部署、有检查、有督促，采取有力措施加以整改。二是层层落实责任。按照“谁分管谁负责”的原则，各社区相关业务工作人员为具体责任人，坚持问题导向，深刻剖析原因，细化责任清单，建立整改问题台账，明确整改措施、整改时限和责任人，确保高质量完成每一项整改任务。

二、整改落实的主要成效

高新区社会事务部党委牢牢把握目标、问题、结果导向，督促所辖14个社区党总支严格按照整改要求，建立整改台账、逐项落实举措、逐一完成销号。做到当下改与长久立相结合，既快速处置现存问题，又查漏补缺、完善制度机制，全力推动巡察整改工作取得实效。根据市委巡察组反馈意见梳理出107具体问题。截止目前，已完成100个，阶段性任务已办结、需长期推进7个。

（一）凤凰社区

1.关于公章管理不规范问题

高新区社会事务部完善印发《基层社区印章管理制度》并组织工作人员学习。社区已严格执行公章登记流程，所有用章均需履行登记手续，实行用章一事一登、台账留存，定岗专人管章，落实人走章锁，杜绝失管漏管风险。

2.关于办公用品领用无记录问题

社会事务部制定并下发统一标准的办公用品领取记录表，社区已完成办公用品领用记录表更新，确保每一笔领用信息都完整可追溯。同时，安排专人负责台账管理，定期对领用记录进行核对归档，杜绝漏登、错登现象。

3.关于部分党员长期未参加组织生活且未纳入流动党员管理问题

社区党总支完成对长期未参加组织生活党员底数的全面摸排，区分不同情况，建立了分类管理台账并做好管理，切实维护党组织的严肃性和权威性。

4.关于党员大会参会率偏低问题

社区组织党员自学党内政治生活准则，明晰党员义务。会前提前三日多渠道下发会议通知，开辟线上参会通道，保障全员参会，同时把出勤纳入党员考核，对缺勤党员谈心提醒，规范组织生活，有效提升了组织生活的严肃性和规范性。

5.关于组织生活会质量不高问题

组织生活会上，班子成员对照问题逐一发言，深入剖析问题根源，有效提升问题查摆的精准度和深度。同时指定专人担任会议记录员，及时对会议内容进行整理，形成正式会议记录并归档留存，确保会议过程可追溯、可核查，杜绝记录不全的问题。

6.关于非公党支部工作薄弱问题

结合非公企业生产经营实际，重新明确了年度党课开展次数及时长要求，细化了学习内容和形式，指定支部专人负责党课组织工作，明确其职责。同时，主动对接上级党组织，定期接受其监督检查，确保党课质量和效果。

7.关于社区两委班子“四述报告”雷同问题

组织班子成员开展专题学习，班子成员的责任意识和重视程度显著提升，已严格述职报告审核流程，明确由社区党组织书记对两委成员的述职报告进行初审，对不符合要求的报告，坚决退回重写，2025年述职报告等材料撰写质量明显改善。

（二）梨花社区

1.关于楼长管理不规范问题

楼长空缺期间，由社区工作人员代为履职，保障楼栋日常事务正常运转。同时按照楼长招募要求，广泛动员居民参与，确定楼长人选。新楼长招募后，社区及时做好岗位职责培训，防止岗位长期空缺。

2.关于公章管理失序，台账记录缺失问题

社会事务部印发新版社区印章管理制度，并组织社区负责人学习减负及证明事项相关文件。社区召开专题会，强调用章登记规范。社区细化台账必填项目，指定专人管护。建立月度核查机制，开展多轮台账专项检查，当前公章登记台账完整规范，无漏登缺登情况。

3.关于班子成员“四述报告”雷同问题

社区召开班子“四述报告”剖析会，明确撰写要求，立足数据实例写实内容，细化问题整改，严禁照搬往年材料。目前，已落实材料社区党组织书记审阅后上报流程，报告质量有效提升。

4.关于党风廉政材料雷同问题

明确廉政材料撰写标准，要求所有廉政材料必须紧扣当年实际工作撰写，宣传类工作需结合社区实情制定具体活动方案，坚决杜绝套用模板等问题，并在会议中着重强调材料动态梳理更新。定期召开廉政专题会，集中复盘，全面提升社区廉政材料的规范性。

5.关于流动党员未有效管理问题

社区党组织书记约谈问题党员，引导党员纠正错误认识；社区落实会前通知，党员参会情况明显好转。社区同步摸排党员动态，登记异地居住党员信息并建立台账；对无法现场参会人员开通线上参会渠道，重申组织生活严肃性、规范性，明确党员政治责任。

6.关于支部党员管理混乱问题

对出现问题的党支部书记及相关责任人进行约谈，指出问题，并提醒其从思想上将此问题重视起来。对所有支部党员的组织关系进行查看，确保信息准确。

7.关于党员参会率偏低问题

全面梳理近半年组织生活出勤情况，社区党组织书记分别与存在问题党员进行谈心谈话，通过从严提醒和刚性约束，党员纪律意识明显增强，支部通过开展志愿服务等多样化的活动，提升参会自觉性。

8.关于支部党员大会记录不规范问题

社区工作人员系统学习并掌握党支部手册规范填写要求。坚持每月由党支部书记牵头集中检查本月会议记录，对发现问题做到当场指出、当场整改，坚持小问题及时改、共性问题统一改、易错问题提醒改，持续规范提升支部台账质量。

9.关于非公支部手册填写不规范问题

社区党组织书记与党务工作人员开展提醒谈话，重申党内组织生活严肃性、规范性，明确台账填写标准与时限要求。社区组织学习支部工作手册填写规范、严格落实集中检查制度，有问题及时纠正，同时由党支部书记牵头对填写情况全面核查，做到闭环管理。

10.关于组织生活会流于形式问题

社区召开组织生活会、民主评议党员等，实行会前培训、会中指导、会后审核，由党总支副书记逐项核查会议材料，切实提升党内政治生活规范化水平。严格按照组织生活会要求，坚决杜绝只做自我批评、不开展相互批评等问题，确保会议不走样、程序不缺项。

（三）后窑社区

1.关于出具不应由社区出具的证明问题

社会事务部组织社区负责人开展减负政策、证明清单培训，提升干部业务能力。社区组织工作人员开展提醒谈话和学习，明确由副书记专人管控用章登记表与日常核查。截至目前社区用章全部依规审批、流程规范。

2.关于环境卫生治理不力问题

社区书记组织“两委”干部和社区工作人员提醒谈话，对小区环境卫生治理工作提出了新的要求和规范；区域网格员通过走访联系了杂物主人，告知对方杂物的安全隐患并协助居民清理了堆放的杂物。

3.关于社区与物业联动不足问题

社区班子以提醒谈话形式进行了反思，与物业服务企业进行沟通并完善社区与物业服务企业联动机制，建立并完善了社区物业共建群，群内沟通提升了工作响应速度，小区内基础设施提升改善工作效率得到提高。

4.关于社区文风不实问题

社区党总支召开组织生活会扩大会，针对问题进行对照检查发言，书记对副书记进行了批评和后续工作提出要求；社区针对材料形成制定了三级审核制度；各窗口形成的存档材料均能落实审核，杜绝再出现材料雷同情况。

5.关于工作方案雷同问题

社区党总支组织“两委”和社区工作人员开展巡察工作推进会，对雷同的问题做出整改要求；社区副书记进行自查并列出整改措施；社区认真按照三级审核制度审核，长效防范再次出现材料雷同情况。

6.关于支部会议记录不规范问题

社区党组织书记、副职参加社会事务部组织的专题培训，学习业务知识。社区党总支召开组织生活会扩大会，对照巡察整改要求开展检视发言与批评，明确整改要求。党总支健全党建档案检查机制，实行季度核查制度，确保相关问题整改到位，长效坚持。

7.关于党员会议记录使用可擦笔问题

社区党总支组织社区“两委”和社区工作人员提醒谈话，对问题提出整改要求，要求各支部严格按照要求使用常规签字笔书写所有材料，不允许出现可擦笔书写的情况。自查各支部党支部工作手册，严禁出现可擦笔书写的情况。

8.关于支部党员大会参会率低问题

社区党总支组织下辖党支部学习召开会议，明确各支部召开组织生活应根据支部实际情况，至少提前3天通知党员开会时间，各党支部的党员大会参会率明显提升，党员参会积极性得到明显提高。

9.关于组织生活会流程不严肃问题

社区党总支组织下辖党支部学习召开会议，严格要求组织生活会召开流程，不能流于形式；由总支班子和党支部书记每季度调阅各类档案，进行检查和指导，发现问题及时纠正。新一年度各党支部的组织生活会流程均进行了规范，批评与自我批评不再流于形式。

10.关于楼长管理不规范问题

强化社区工作人员对楼长管理基本流程的熟悉程度。社区补选出空缺楼长并充实到楼长队伍中。楼长补助方面，已对接上级相关部门，协调楼长补助资金发放事宜。

（四）铂悦山社区

1.关于理论学习不严不实问题

社区召开会议，要求工作人员提升思想意识，强化责任担当，杜绝形式主义，提高政治站位。明确副书记负责会议记录工作，严把记录质量。社区制定年度学习计划，保障理论学习扎实推进。

2.关于社区召开民主评议党员会议不扎实问题

包社区领导对社区党组织书记及相关责任人进行提醒谈话，进一步压实责任。社区成立内部监督小组，按季度检查，对发现问题及时整改到位。召开会议明确责任分工，会议均安排专人负责记录，端正态度严守议事规则。加强专题培训，有效提升业务能力和责任意识。

3.关于班子成员“四述报告”照搬照抄问题

包社区领导对社区党组织书记进行批评谈话，社区召开会议强调报告严肃性，提升思想重视程度。社区组织全体班子成员开展“四述报告”专题培训，严格落实两级审核机制，不合格报告退回修改。目前整改措施均已落实，报告质量明显提升，整改取得预期成效。

4.关于出具不应由社区居委会出具的证明问题

社区召开会议组织社区全体工作人员开展专题学习，确保人人知晓政策边界。指定社区副主任负责定期核查印章使用统计表，实施证明出具双人审核制度，明确要求必须标注具体证明类型。截至目前，未再出现违规出具证明情况。

5.关于党总支未开展支部考评问题

社区党组织书记、副职学习党支部工作手册书写规范。社区党总支召开会议明确将党支部考评纳入党总支年度重点工作，明确党总支书记“第一责任人”、副书记具体负责，确保考评工作有人管、有人抓。坚持提前部署准备，主动接受党员群众监督，保障考评公平公正。

6.关于组织生活会不严肃问题

社区召开会议明确社区党组织书记、副书记责任分工，严格规范组织生活会记录，确保查摆问题、相互批评等内容完整体现，目前，支部组织生活会均按标准开展，确保活动实效。

（五）畅园社区

1.关于“第一议题”制度执行不到位问题

社区开展自查自纠，剖析问题根源。包社区领导约谈社区党组织书记，进行提醒谈话。社区将“第一议题”学习列为党内会议首项议程，明确专人会前审核，自整改启动以来，社区所有党支部均严格落实要求。

2.关于社区制度制定不严谨问题

社区班子反思剖析出法治意识不足、制度审核不严、管理有漏洞等问题。上级领导约谈社区党组织书记，书记认领问题并承诺从严整改。社区全面排查校验现有制度，同步废止原有不合规条款，目前新版制度已在社区全面执行。社区对照居委会组织法对其他可能存在与法律法规不符的内容进行全面审查和修订，确保制度的合法性。

3.关于未及时调整社区居委会日常出具证明事项清单问题

社区工作人员认真学习相关文件，准确把握文件中关于社区出具证明事项的具体要求。明确业务办理台账中“办理业务”一栏的记录内容和格式，要求工作人员详细记录，确保记录能够准确反映业务办理的实际情况，当前已调整清单并公示。

4.关于工作总结内容雷同问题

上级党委包社区领导与社区党组织书记谈话，社区党组织书记与社区全体工作人员集体谈话，加强工作责任心教育，社区建立工作质量考核机制，明确审核流程。要求材料有数据支撑，确保上报内容符合要求，无雷同情况。

5.关于社区党务居务公开不及时、不全面问题

社区开展“四议两公开”培训，并针对居务党务公示问题开展反思整改。包联领导约谈提醒社区负责人，要求立行立改。社区完善公示流程。同时全面梳理工作，细化公开清单，活动、惠民政策及时对外公示；梳理形成居民服务事项清单，填补此前未公示空白。

6.关于为民服务的意识不到位问题

社区班子围绕“为民服务意识不到位”开展专题反思，深入剖析问题成因。及时对接小区物业服务企业，督促物业服务企业清理垃圾死角。联合物业服务企业对小区所有人行道开展排查，统一施划黄色警示漆，同时在关键位置设置温馨提示标识。安排工作人员，建立长效机制，每日不定时巡查督导，及时发现并解决问题，持续巩固整改成效。

7.关于党支部手册填写不规范问题

社会事务部组织开展《党支部工作手册》培训。社区党组织书记对各支部相关人员逐一谈话提醒，指出填写问题，限期整改并进行复核，随后社区再次开展手册填写专项培训。后续党委每季度开展核查，有问题及时要求调整。

8.关于党内政治生活不严肃问题

社区党总支召开专题培训，明确查摆工作标准。推行书记联络制，班子成员分片对接支部，提前把关会议筹备与发言材料。同时发放工作提示函提出要求。目前各支部组织生活已规范有序开展。

9.关于楼长管理有欠缺问题

社区班子针对楼长考核工作滞后问题开展专题反思。对照要求，完成所有月度考核工作并公示。针对楼长补贴发放滞后问题，社区已按要求撰写专项情况说明并上报上级部门。

（六）润园社区

1.关于社区建设有短板问题

包社区领导对社区全体工作人员进行提醒谈话，督促反思问题。社区协调物业服务企业开展管网检修、清洁消杀等整治工作，月底场地恢复开放。同时落实文明实践站值班制度，全年积极开展政策宣讲、文化活动、未成年人服务等各类文明实践活动。

2.关于便民服务基础设施管理不到位问题

社区干部参加基层治理与应急管理培训，提高思想意识。社区组建专项队伍开展整治行动，清理占道车辆、僵尸车及各类杂物。同步增设充电车棚与配套设施，安排专人常态化巡查，及时处置违规问题，整治工作落地见效。

3.关于班子成员“四述报告”雷同问题

社区召开警示教育会，通报问题，剖析根源，重申要求。包社区领导对书记与班子成员逐一谈心，加强思想认识，对“四述报告”雷同问题批评教育，杜绝此类问题再次出现。社区制定三级审核流程，建立审核标准清单，确保报告全部合格。

4.关于开展党风廉政建设工作不扎实问题

社区复盘往年廉政建设方案，同时建立四级材料审核机制，明确责任人，严查内容雷同问题。压实廉政主体责任，定期研讨、开展教育谈话，完成风险排查，丰富廉政活动形式，开展宣讲、微课堂等多项活动。年末完善审核流程，筑牢廉洁防线。

5.关于党员管理不规范问题

开展排查，核实外出党员，建立《外出党员台账》。对短期外出党员，通过电话、微信方式提醒及时参会，指导流动党员使用学习强国进行线上学习，长期流出的，提醒其及时参与流入地组织生活。

6.关于党支部手册填写不规范问题

社区建立三级审核机制，有问题及时完善。对第一支部组织生活会记录的回溯检查，梳理出的班子问题记录不完整等问题。党总支已启动半年度全覆盖检查筹备工作，定期对所有党支部手册、会议记录、党建资料进行检查。

（七）兰苑社区

1.关于政治理论学习不扎实问题

党总支召开委员会，逐一作深刻反思。将习近平新时代中国特色社会主义思想纳入2025年度党员学习计划。通过“线上+线下”结合方式开展学习。依托线上平台推送学习内容，方便党员个人自学。将习近平新时代中国特色社会主义思想专题学习融入“三会一课”和主题党日，覆盖全体党员，确保学习无遗漏。

2.关于出具不应由社区居委会出具的证明问题

社会事务部和社区分别组织社区工作人员学习《不应由社区出具证明事项清单》，采用集中讲解讨论的形式，明确社区职责范围。建立《用章登记表》审核制度，由专人负责每月审核一次。目前，未发现不应由社区出具的证明。

3.关于侨胞制度形同虚设问题

兰苑社区侨胞之家已于2024年4月13日摘牌，目前仍持续开展排查统计工作，做到底数清、情况明。春节、端午、中秋等传统节日期间，开展互动活动，邀请侨胞及其家属参与，有效增进了文化认同和情感联结。

4.关于党员管理不规范问题

组织全体党员开展专题学习，同时通过社区党员微信群同步推送学习资料，确保外出党员参与学习。建立《流动党员信息台账》，与流动党员保持常态化沟通，组织流动党员参与线上组织生活，有效提升了组织生活质量。

5.关于党支部工作手册填写不规范问题

定期对党支部工作手册进行核查，有问题及时调整。社区召开党总支会议，研究确定各支部年度工作要点需经专职人员草拟、党支部书记牵头审核，避免照抄照搬，初稿形成后，提交支部委员会集体讨论修改，确保博采众议、突出个性。

6.关于组织生活会效果不够显著问题

组织全体党员自学《关于新形势下党内政治生活的若干准则》。召开党总支会议，明确各支部召开组织生活会需提前3天通知党员大会时间，同时设置线上参会渠道。

7.关于楼长管理不到位问题

完成楼长选举工作，梳理每个楼长的工作记录，完善考核表，由专人负责完成当月对楼长的考核工作，对优秀楼长进行表彰，完成楼长补助信息的核实工作。

（八）南山社区

1.关于出具不应由社区居委会出具的证明问题

社区干部深刻认清超职责出具证明的履职偏差；已梳理公示禁开证明清单，建立证明开具台账、用章登记台账，设立并落实双重把关机制，作为长期刚性制度常态执行。

2.关于班子成员“四述报告”雷同问题

社会事务部包社区领导对社区两委进行提醒谈话，要求班子成员认清问题的严肃性，进行深刻反思。社区专题开展撰写规范学习会议，制定述职写作规范指引，建立三级审核台账机制，每年常态化执行。

3.关于党支部手册填写不规范问题

社区党总支召开会议，正视党务工作问题，组织下辖支部的党务人员专题培训，深刻认识党建基础台账严肃性、规范性的重要意义。建立副书记初审、书记复核双审台账机制，社会事务部社区党委每季度对党支部工作手册进行核查，有问题及时调整。

4.关于支部党员管理混乱问题

社区党组织书记、副书记参加社会事务部组织的统一培训。党总支组织下设支部开展学习，深学党员管理规章制度，树立严谨细致党务工作理念。完成两套名册逐人比对核查，建立月度核对台账制度，固定长期执行。全面梳理党员情况，对转入转出人员及时做好登记并标注好调转日期。

5.关于党员会议记录不规范问题

社区组织工作人员学习党内会议记录规范，统一议事记录标准制式，建立会议记录审核台账，明确必填要素、专人记录把关，长期遵照执行，确保党内会议记录质量达标。

6.关于党内政治生活不严肃问题

社会事务部包社区领导对社区两委班子进行批评教育，并进行集中谈话，南山社区党总支召开专题会，深刻查摆自身问题，组织党员专题研学党内政治生活准则，树立严肃较真的组织生活理念。整改后的组织生活会直面问题、真批真改，没有了以表扬代替批评，党内政治生活严肃规范、常态长效。

7.关于楼长管理不规范问题

社会事务部组织社区党组织书记、副职再次精进学习《楼长管理办法》，社区指定专人负责考核工作，明确其职责权，严格按流程每月定期开展考核，在月底前完成上报。现阶段已完成楼长补助核实工作。

（九）迎宾社区

1.关于为民服务不到位问题

完成儿童之家设施的清点、整理与搬迁工作，在社区服务站一楼、二楼完成专用儿童活动房间改造布置，制定社区工作人员轮流值守表，明确固定开放时间。制定并执行“迎宾社区日间照料服务中心值班制度”管理规定，全程保障日间照料站开放期间的基本服务供给。

2.关于开展特殊困难老年人探访关爱服务工作不扎实问题

社区针对规范特殊困难老年人探访关爱服务档案管理工作进行全面梳理，包括档案内容，信息等，确保每份档案的完整，明确网格员探访服务对象，杜绝敷衍应付，在明确需要代签的，记录必须同步标注“代签人”，杜绝代签未注明等疏漏。每半年对网格员进行一次培训，确保整改成效。

3.关于请销假管理不规范问题

严格执行上级下发的请销假管理制度。安排1名工作人员接收假条工作，核对关键信息，一是请假起止时间、返岗日期是否写清；二是审批签字是否完整。核对无误后，将假条放入专用档案盒。

4.关于社区民主协商参与度低问题

收集居民反映的高频问题。让参会居民带着问题和建议参会，会前用信息形式，将明确的会议时间、地点、议题内容及需准备的材料通知参会人员，确保每位代表知晓确保沟通无遗漏，得到居民的认可。

5.关于班子成员“四述报告”雷同问题

社区党总支组织全体社区工作人员开会，共同商议与制定迎宾社区工作人员“四述报告”审核制度。社区党总支已明确年度“四述报告”核心撰写要点，建立并运行二级审核机制并认证执行，确保报告内容翔实、真实有效。

6.关于非公支部管理不严问题

针对手册记录开展专项检查，聚焦时间、地点、签到等薄弱问题，一对一指导规范填写，夯实党务业务能力。同时落实季度常态化核查机制，动态整改问题，规范党务台账管理。

7.关于组织生活会不严不实问题

社区召开培训会，并对各支部组织生活会材料进行横向比对和内容核查。凡发现记录内容雷同的，一律退回重开重写，并视情对相关责任人进行约谈通报。现已按支部手册要求严格填写，社会事务部社区党委每季度对党支部工作手册进行核查，有问题及时调整。

（十）未来社区

1.关于为民服务不到位问题

未来社区总支部委员会召开扩大会议制定相应值班制度，且对相关工作人员进行提醒谈话确保类似事件不再发生。通过微信居民群、公众号宣传活动室使用情况，畅通居民反馈渠道，积极构建多方参与、共同监督的工作格局。

2.关于召开民主会议不扎实问题

社区进一步规范会议记录要求，明确工作岗位职责，对出现记录不实、材料不符等问题严肃追责问责。明确会议目标落实为民办实事。对负责工作人员进行提醒教育，杜绝再出现类似问题，工作作风得到进一步规范。

3.关于开展党风廉政建设工作不扎实问题

社区党总支召开问题整改会议，并结合年度实际工作情况细化相关内容，确保后续工作安排贴合实际，全面提升工作精准度与实际成效。明确总结撰写“第一责任人”，对总结雷同、敷衍照搬等问题及时开展了提醒谈话，确保后续工作不会再出现类似问题。

4.关于请销假管理不规范，外出登记管理不规范问题

社区召开党总支扩大会议，明确请销假要求。指定专人负责管理，每个月将请假条对照社区月度考勤开展核查，及时查漏补缺，确保档案完整规范。严格落实外出登记管理制度，对信息不全情况及时提醒录入完善，确保登记真实完整。

5.关于班子成员“四述报告”内容不完整，缺少“述法述廉”部分问题

工作人员对“四述报告”撰写进行专项学习。社区明确撰写要求，要求工作人员结合岗位实际、不空洞泛谈，做到数据具体、事例真实、问题深刻，确保后续报告撰写质量。

6.关于党纪学习教育工作不到位问题

社区通过开展谈心谈话、社区会议等多种学习形式，强化工作人员学习态度，深化学习研讨。包社区领导对社区党组织书记进行提醒谈话，社区党组织切实加强督促指导，及时检查学习教育材料，严格把关学习质量，确保整改实效。

7.关于党支部手册填写不规范问题

社会事务部组织学习，明确工作规范标准，工作人员业务能力和操作规范性得到进一步提高。社区进行月度定期检查，由社区党组织书记履行第一责任人职责，严格审核把关。对屡次出现问题的责任人采取谈话提醒等措施，推动整改常态长效。

8.关于党内政治生活不严肃问题

进一步提高思想政治认识，规范工作流程，对相关责任人进行批评教育、谈话提醒。社会事务部社区党委每季度对党支部工作手册进行核查，社区每个月对落实情况进行检查，确保党内政治生活严肃规范。

9.关于楼长管理不到位问题

社区相关负责人梳理楼长月度考核内容与评分，及时提交社区对楼长考核所需材料。指定专人负责楼长考核工作，按月核查进度与落实情况，社区居务监督委员会严格监督，确保工作规范落地。

（十一）新城社区

1.关于理论学习不扎实问题

社会事务部包社区领导与社区党组织书记进行提醒谈话，要求社区班子进行问题反思。社区党组织书记对相关责任人进行提醒谈话，查明问题原因，确保理论学习和党风廉政教育扎实有效。年初统一制定活动计划，严格落实签到环节，年底对活动管理机制进行复盘及归档，切实杜绝形式主义问题。

2.关于社区党务居务公开不及时、不全面问题

社区对公示栏开展全方位清理整治，移除过时信息，补全最新内容。指定专职人员进行此项工作，并对其进行培训，社区党组织书记对犯错人员进行批评教育。目前，社区公示内容均能保证内容更新、时效性强。

3.关于开展党风廉政建设工作不到位问题

包社区领导与社区党组织书记及相关责任人进行谈话，要求社区全体工作人员认识问题的严重性，纠正错误思想，端正态度。社区召开专题会议，针对此项问题进行反省。建立三级审核机制，针对年度开展的活动计划进行审核，确保计划符合实际。

4.关于党内政治生活不严肃问题

包社区领导与社区党组织书记及相关责任人进行谈话，强调组织生活会记录标准，要求详细记录班子成员及党员之间的批评意见。社区对各支部记录人员进行培训，明确要求。社区在组织生活会前对全体党员进行提醒，确保对照检查有质量、自我批评有深度、相互批评有内容。

5.关于党员管理不规范问题

社区党组织书记与该党员进行一对一谈心谈话，全面了解其不参加组织生活的具体原因，针对全体党员开展思想教育，强化其党员意识和组织观念。建立党员组织生活提醒机制，确保该党员能及时知晓并合理安排时间参与；对确实无法到场的，用提交学习心得等方式同步参与。

6.关于楼长管理有欠缺问题

社区牵头成立专项整改小组，收集楼长履职材料，公示考核结果并接受监督，全面梳理楼长补助发放台账。落实月度常态化考核，建立电子、纸质双档案。常态化开展培训督导，杜绝问题反弹。楼长空缺期间，由社区工作人员代为履职，保障社区治理工作有序开展。

（十二）朗园社区

1.关于社区制度制定不严谨问题

根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，邀请社区法律顾问指导、社区工作人员和居民代表共同参与，对存在抵触的制度条款进行修订。对社区现行的其他制度进行逐章逐节梳理，对照国家相关法律条文，如有相抵触内容详细记录并修改。

2.关于出具不应由社区居委会出具的证明问题

社会事务部、社区分别组织工作人员学习河北省不应由基层群众性自治组织出具证明事项清单内容，规范社区证明出具工作，从咨询受理、到用印归档，形成了完整、规范的闭环管理，使得每一份证明都有据可查，责任到人。

3.关于社区党务居务公开不及时、不全面问题

社区召开会议，议定由社区党总支副书记牵头负责党务公开、居务公开工作，各项工作明确具体负责人。社会事务部组织社区党组织书记、副职进行“四议两公开”专题培训；社区跟进组织社区全体工作人员学习党务、居务公开的内容清单，强调按照要求及时公开。

4.关于小区内设施不完善问题

社区组织召开企业、居民代表座谈会共同探讨解决办法。根据小区整体的实际情况，制定工作方案，增强为民服务意识，获得居民认可。物业服务企业牵头，社区配合每月定期对更新的设备设施进行安全检查，防微杜渐。

5.关于落实楼长制度不到位问题

社区网格员深入小区和居民中间询问了解掌握每栋楼栋热心居民情况。根据收集到的信息按实际设置楼长，实现小区楼长全覆盖。对支持社区工作，表现突出的楼长颁发荣誉证书，对新当选的楼长进行激励，增强楼长的责任感。

6.关于“三会一课”制度落实有欠缺问题

社会事务部组织社区党组织书记、副职进行党支部工作手册专题培训，同日，社区组织社区党员共同学习《中国共产党支部工作条例（试行）》，重申“三会一课”制度的重要性、严肃性和规范性要求，统一思想，消除模糊认识。社会事务部社区党委每季度对党支部工作手册进行核查，有问题及时调整。

（十三）澜轩社区

1.关于社区未建立相关工作制度问题

社区党总支于召开会议，部署多项制度起草工作。在上级指导下，先后制定完善居委会工作制度。及时开展制度培训、公示宣传与落实，同时组织干部参加业务培训，常态化夯实业务能力，推动各项社区工作制度化、规范化开展。

2.关于社区制度制定不严谨问题

承德高新区社会事务部、社区分别开展了相关法律法规培训，在培训过程中宣传了新修订的制度，提升了居民与社区工作人员的法律意识。由社区党组织书记负责制定修订时的合法性审查及年度全面审查，保障居民民主决策权利。

3.关于未及时调整社区居委会日常出具证明事项清单问题

社会事务部、社区分别组织工作人员学习了关于社区出具证明事项的文件。对照文件梳理出应当由社区出具的证明事项，并形成清单。将最新证明事项清单进行了公示。建立清单动态管理机制，定期对照上级文件调整，保障政策落实到位。

4.关于环境卫生需要进一步改善问题

社区联合物业服务企业对小区各楼栋垃圾投放点进行了全面摸排，结合实际需求科学增设分类垃圾桶，督促物业服务企业重新优化了垃圾清运方案，并安排保洁人员对垃圾桶及周边区域进行定时清洁维护。社区开展宣传引导，提升居民规范投放意识。

5.关于未严格落实“第一议题”制度问题

社区召开会议，明确“第一议题”学习要求，把“第一议题”作为理论武装的首要环节，建立专门的学习档案，统筹规划并制定年度理论学习的学习计划。按计划组织学习并进行交流研讨与案例分析，持续强化思想引领。

6.关于所辖小区入户尚未完成，对社区整体情况掌握还不够充分问题

已按入户计划完成居民信息与诉求采集，完善社区基础台账。通过多渠道推送社区动态、收集居民意见，开展文化活动。已完成网格长、楼长选举及培训，明确职责，构建三级治理架构。

（十四）滨河社区

1.关于理论学习不够扎实问题

上级党组织包保领导深入社区，与社区党组织书记开展提醒谈话，明确要求从严从实抓好理论学习。社区专题部署强化理论学习与纪律建设相关工作，依托“三会一课”等形式组织集中学习，学习内容覆盖全面。经过学习教育与谈话提醒，社区工作人员的思想认识和纪律观念进一步加强，服务群众的责任意识有所提升。

2.关于社区“两委”议事决策机制不健全问题

社区党组织书记组织社区“两委”班子召开例会。指定专人负责记录并明确会议记录要求。社区召开两委会议均严格按照流程研讨决策，保障各项事务依规有序推进。

3.关于高度依赖政府补贴，社区主动作为不够问题

社区召开座谈会，解决老年群体实际诉求。积极对接周边企业，满足辖区居民多方面需求。依托社区线上平台，有效扩大宣传覆盖面，探索志愿服务模式，深化社企联动共建，相关工作推进有序有力，整体取得阶段性成效。后续社区将持续联动辖区企业，整合多方资源，贴合居民多元化生活需求，切实提升辖区居民的幸福感与归属感。

4.关于服务内容较为单一问题

社区组织全体网格员，加强七助养老服务宣传。再次全面摸排，精准对接群众现实需求，针对性拓展相关服务内容。重点关注辖区特殊困难老年人，每月走访频次不低于一次，采取电话问询或入户走访相结合的方式开展常态化探访关怀，主动提供助行助急类便民服务。

5.关于公益互助养老平台存在“重组建轻管理”问题

持续对辖区商户资源进行对接。目前兑换项目已拓展至剪发、购药、洗衣、电器维修及家纺用品等品类。工作人员抓好平台日常运行管理，组织集体积分兑换活动，同步开展小程序操作教学，完善兑换管理制度，加大平台宣传推广与实操培训力度，稳步提升时间币流转使用率。

6.关于便民服务基础设施管理有疏漏问题

社区联合物业服务企业开展日常巡查机制，及时发现并制止违规用电行为。同时借助线上线下渠道常态化宣传，消除安全隐患。目前该项隐患排查管控已纳入常态化工作体系，指定社区负责安全生产工作人员对接群众诉求机制，居民相关问题均可及时反馈跟进，确保诉求得到有效解决。

7.关于处置群众诉求不到位问题

社区联合辖区民警对扰民场所进行集中整治，协调小区物业服务企业，增加小区环境卫生清扫频次，持续维护小区环境卫生。常态化开展日常巡查，稳固整治结果。此外，定期对市长热线办结问题开展回头看，确保各类民生问题整改长效常态。

8.关于社区环境治理有不足问题

社区牵头联合物业服务企业工作人员，对私搭乱建点位依法拆除，同步清理小区内毁绿种菜区域，及时复原小区绿化景观。增加垃圾清运频次，杜绝生活垃圾与建筑垃圾混放问题，对小区楼道、消防通道及各类公共区域杂物开展全面集中清理，全面整改各类环境乱象。

9.关于抓党建标准不高问题

社区党总支召开党建工作专题会，部署组织建设、党员管理、基层治理等重点工作，压实主体责任，对照计划推进各项任务。工作人员开展流动党员摸排工作，核实支部党员情况，建立流动党员台账实行动态管理。

10.关于党支部手册记录不规范问题

严格落实会议记录审核责任机制，执行双重审核签字制度，确认无误后规范归档，有效杜绝数据偏差问题。明确参会纪律与发言要求，扎实开展相互批评，做到人人发言、不留空白，会议内容全程如实记录，会议质量显著提升。

11.关于社区楼长管理不够完善问题

社区对楼长启动调整补选。同时由社区党组织书记常态化监督抽查在岗楼长履职情况，抓实楼栋日常管理和民情服务工作。此外主动对接上级部门，理顺楼长补助发放流程，保障待遇及时落实，切实调动楼长工作积极性。

三、下一步工作安排

坚持压实整改责任，始终做到目标不变、标准不降、力度不减，常态化开展整改成效督查，严防问题反弹回潮；同时以此次巡察整改为契机，健全长效管理机制、完善制度体系，扎紧制度笼子，做到以制度管权、管事、管人。注重强化整改成果转化运用，将整改成效融入日常工作，推动各项工作规范提升、提质增效，以整改助力改革发展。此外，主动接受上级部门及干部群众监督，持续巩固整改成效，确保巡察整改工作落地落实、见底见效。

欢迎广大干部群众对巡察整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时向我们反映。联系方式：电话0314-2560903；邮政信箱：承德高新区科技大厦社会事务部社区党建工作办公室；电子邮箱:gxqsqgw@163.com。

（联系人：张幽  社区党建工作办公室工作人员；电话：2560903，1789747385）